星期五, 6月 14, 2013

新竹南寮揭家牛肉麵

新竹南寮國小旁有間牛肉麺店非常有名,叫「揭家」牛肉麺。
300新竹市北區東大路三段373號
03 536 4668
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之前聽好友瘋浪客講了很多次,終於專程來訪。
週日晚上,都八點了,人還這麼多。好吧,名店總是要排的,不排反而會覺得不該來。
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大概是生意太好,店內的人手忙不過來,加上已經到了快打烊時間了,裏面的服務人員每個都是臭臉迎人,只有站樻枱的(應是老板娘)有在服務顧客,會笑臉迎人,也會向客人說不好意思,久等之類的話。
我在外帶區,看到一位顧客向煮麺區說他要外帶,錢已付了,店員沒回應。又過了幾分鐘,他又說了同様的話,店員仍沒回應。等到又過了幾分鐘,顧客又說了同様的話,店員不耐煩回了一句:「知道了,你不要一直講」。明顯的做到累了,完全沒有耐心。我站旁邊,也沒人招呼。還會被端麺的說:「不要擋路」
過了五分鐘,女王問我:「點餐了沒?」旁邊的店員才說:「要點餐?你怎麼不早說?」我怕我點餐也會被你煩啊,想說等你主動問,誰知 你們沒有一個人要理我。
爆滿的人潮,許多的客人都受氣了,只是衝著名氣,將就著罷了。
在滷味區,客人先點滷味,櫃檯很不客氣說:「還沒有位子的不要先點滷味」,語氣好差,誰會知道你們的規矩啊?也不會貼張海報告示。
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等了半小時,牛肉麵終於端上來了。
很香,湯頭很甜。
是不錯吃,但沒有必要也沒有好吃到可以讓客人甘心受氣的地步。
麺條就第一個不及格,只是一般的麪條,不是手工的拉麪或是粗麪,沒有咬勁。
湯雖然很甜,但一喝就知道放了味精,不是天然的用大骨、蘿蔔提味的甜。吃完嘴巴會渴。
而不被我嫌的是牛肉塊,熬的夠久,肉入口即化,滷汁味道有深入到肉裏。不會有肉是肉,湯是湯那種感覺。
咬起來很爽口,沒有難咬的部分。
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雖然好吃,牛肉入味且入口即化,但麪條不及格,有放味精,讓我只能給它4顆星,加上他們的服務態度,所以我並不推薦朋友去吃。我自己也吃過一次不會再光顧了,除非陪外地來的朋友。
生意只做一回的「揭家牛肉麺」,若真的要去,請避開人多的假日,服務品質或許會比較好,顧客不會受鳥氣。

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